アコムの評判・口コミを集計!

アコムはテレビのコマーシャルでもおなじみの大手消費者金融なので、初めてカードローンを利用する人も借り入れ先候補のひとつとして考えているのではないでしょうか?

ここでは、アコムから借り入れをしている人や、過去に利用したことがある人の実際の口コミを集計して評判をチェックしています。

アコム利用者の貴重な生の声をぜひご覧になってみてくださいね。


もくじ

アコムで即日融資できた?審査のスピードに関する評判・口コミ

 

アコムの審査は最短30分とか、即日融資も可能と聞いたことがある人も多いと思います。

実際にアコムに申し込みをした人は即日融資で借りられたのでしょうか?口コミを見てみましょう。

・申し込みから借り入れまでにかかった時間は半日でした。申し込み前に「3秒診断」で借り入れ診断ができるところも良いと思いました。(30代男性)

・急ぎでお金が必要になったのでアコムに申し込みました。審査はものすごく早くて、すぐに契約をすることができました。(20代女性)

・申し込みをしてから審査結果が出るまでに2時間かかりませんでした。びっくりするくらい審査が速かったです!ネット申し込み手続きにかかった時間も15分くらいでした。(40代男性)

・スマホで申し込みをしました。申し込みには30分くらいかかりましたが、審査結果は当日中に連絡がありました。早いと思います。(60代男性)

・本審査結果も当日中にわかります。とても早いと思います。(40代男性)

・自動契約機(むじんくん)で申し込みをしました。多少待ち時間がありましたが、利用規約などを確認していたらあっという間に時間が経ちました。(30代男性)

・インターネット申し込みをしました。審査結果が出たのは翌日でしたが、申し込みから借り入れまでの流れはスムーズでした。(30代男性)

・消費者金融はどこでも審査スピードは早いと思いますが、アコムも即日融資で借りられたので、スピードには文句ありません。(30代男性)

・自動契約機(むじんくん)で直接申し込みました。数時間で借りられる状態になったので、スピード重視の方にもおすすめできます。(40代男性)

・スマホから申し込みをしました。審査スピードが速かったので助かりました。審査結果は数時間で出ました。(40代女性)

・ネット申し込みをしたら、1時間くらいで審査が終わりました。(30代女性)

・アコムは最短30分審査と宣伝していますが、実際は60分くらいかかりました。それでも助かりました。(60代男性)

・急ぎでお金が必要だったのですが、申し込みから審査完了までスピーディに融資を受けることができました。(20代男性)

・申し込みをしたその日のうちに借りることができました。とてもスピーディだと思います。(20代女性)

⇒アコムは即日融資OK!申し込み当日に借りる方法

<口コミに対する私のコメント>

アコムの審査スピードに関する口コミは概ね評判が良いと言えると思います。

審査スピードについて口コミしている人のほとんどの人が申し込みをしたその日のうちに審査結果が出ていて、即日融資で借りられていました。

遅くとも翌日にはアコムから借り入れができているので、「遅い」「時間がかかりすぎる」などの悪い口コミは見つかりませんでした。

30分で借りられると思っていたため、60分かかったことに若干不満を持っている人もいるようでしたが、あくまでもアコムの場合、「最短30分」なので、個人的には即日融資ができれば十分に早いと思います。

アコムの融資スピードに関しては本当に評判が良かったので、急ぎでお金を借りたい人にもおすすめできます。

 

アコムの審査・在籍確認についての評判・口コミ

アコムの審査では基本的に在籍確認が行われることになり、勤務先にアコム審査担当者から電話がかかってきます。

電話は個人名でかけられるのでアコムの社名が名乗られることは絶対にありませんが、消費者金融から勤務先に電話がかかってくるということに不安を感じている人も多いのではないでしょうか。

実際にアコムの在籍確認を受けた人の評判・口コミも確認しておきましょう。

・仕事の昼休みにネット申し込みをしました。昼休みが終わった頃に在籍確認の電話があって、審査に通過できました。仕事帰りに自動契約機(むじんくん)でクレジット機能付きのアコムカードを発行できました。(30代男性)

・自動契約機(むじんくん)から申し込みをしたので、待っている間に在籍確認が行われたようです。自分で電話を受けることはできなかったのですが、審査に通過できました。(40代男性)

・無人契約機で申し込みをしました。待っている間にバイト先に在籍確認の電話があったようです。(20代女性)

・無人契約機で審査を受けました。在籍確認が行われてすぐに審査結果が出たので速かったです。(40代男性)

・職場に在籍確認があると困るのでアコムに相談をしました。(30代男性)

・自分は工場に勤めているので在籍確認がとても不安だったのですが、配慮してもらえました。電話対応はとても良いですよ。(30代男性)

・在籍確認がとても嫌だったのですが、親切に配慮してもらえました。(20代男性)

・会社に在籍確認の電話がかかってきましたが、個人名での電話だったので周囲にバレることもありませんでした。(40代男性)

・在籍確認にとても不安があったのですが無理がないように配慮して電話をくれました。以前に銀行カードローンで借りた時は自分の友人ということにして電話がかかってきてヒヤヒヤしたのですが、アコムは何も問題ありませんでした。(20代男性)

・仕事が終わったあとの夜に申し込みをしたので、在籍確認は翌日に行われました。この在籍確認があった日に借り入れができました。(20代女性)

⇒アコムは在籍確認が必須!なるべく内緒にするには

<口コミに対する私のコメント>
口コミでも、やはり在籍確認に不安を抱えている人は多いようでした。

会社やバイト先に借金に関する電話がかかってくるので、心配になるのは当然ですよね。

しかし、実際に在籍確認の電話を受けた人の口コミでは、在籍確認で会社にバレたとか、周囲に怪しいと思われたという声は見つかりませんでした。

もし、会社の人に「今の電話、何の電話だったの?」と聞かれるようなことがあったら、「クレジットカードに申し込みをしたので在籍確認でした」と答えてクレジットカード審査ということにしておけば、変な噂になることもありません。

また、アコムでは勤務先に電話があると困る場合に相談に乗ってもらうことも可能です。

 

アコムの限度額・金利についての評判・口コミ。金利が高いってホント?

アコムの限度額は800万円、金利は3.0%~18.0%なのですが、この設定は高い?低い?
アコムの限度額と金利に関する評判・口コミを確認してみましょう。

・他社よりも金利が高く感じて、借り入れをしようかどうか迷いました。(20代女性)
※(注)現在は大手消費者金融と同じ金利になっていて、アコムだけが他社よりも高いということはありません。

・最少返済額よりも多い金額をどんどん返済していたら、限度額が上がっていきました。(40代男性)

・アコムは入会金や事務手数料も不要です。30日間無利息サービスもあり、金利も安いと思います。(30代男性)

・最初は金利が高いと思いましたが、きちんと返済していると下げてもらうことができました。(30代男性)

・高額融資は難しいと思いました。(30代男性)

・他社からも借り入れがあったのですが、おまとめローンで借りることができました。金利も他社より低くなったので感謝しています。(20代男性)

・金利が高すぎるということはないのですが、ちょっと高いかな?と思います。(30代女性)

・他社と比較するといちばん低いということはありませんが、特別高いということもありません。サービスを考えると納得がいく金利です。(30代男性)

・金利は安くはありません。少額融資なら負担は少ないかと思いますが、使い方は自分次第だと思います。

・金利についてあまり知らない状態で借り入れをして、気がついたら利息がとんでもないことになっていました。無理のない返済計画を立ててから借りることが重要だと思いました。(20代男性)

・過去にアコムを含む消費者金融の債務整理をしたことがあるので、さすがに審査に通らないだろうと思っていたのですが、10万円の枠をもらえました。
それから半年くらい延滞せずに返済していたところ、増額できるとの案内があって90万円まで借りることができました。
すごく柔軟だと思います。さすが業界ナンバーワンです。

・アコムのおまとめローンを利用しています。対応が柔軟ですし、金利も12.0%にしてもらえました。(40万円男性)

・銀行カードローンと比較すると金利は高いです。法律の範囲内なので文句は言えません。(40代男性)

⇒アコムの金利・無利息サービスを利用する方法

<口コミに対する私のコメント>
私はアコムを含む消費者金融の金利は高いと思っているのですが、今回調査した限りでは、「高すぎる」などの不満の声は少なかったです。

安くはないのですが、「サービスに見合っている」「返済には特に問題なし」など、納得できる金利だと判断している人が多いんです。

確かに必要な金額を即日融資で借りられるのはとても便利ですし、コンビニATMから借り入れ・返済もできるという利便性を考えると18.0%でも安いと思えるのかもしれません。

しかし住宅ローンを組んでいる人は、消費者金融の金利がどれだけ高いかよくわかるのではないでしょうか。

アコムは便利なカードローンであることは間違いありませんが、借り入れ状況をきちんと把握しておかないと返済に追われることになってしまいますので、借りすぎにはくれぐれもご注意くださいね。

借り入れ限度額に関しては、初回申し込み時は10万円または30万円と設定された利用者が最も多いようでした。

少ないように感じられるかもしれませんが、30万円を金利18.0%で借りて、最少返済額の13,000円ずつ返済すると、返済期間は2年5ヶ月で利息は70,993円になります。

途中で追加融資を受けると返済期間はさらに伸びることになってしまいます。

返済の目処が立っていれば増額しても良いのかもしれませんが、30万円の返済でも追加返済をしなければ2年半近くかかることを忘れてはいけませんね!

 

アコムの借り方・返し方についての評判・口コミ

アコムの借り入れ・返済は、アコムATM、提携ATM、インターネットなどでできるので、借り入れ・返済方法は豊富です。

実際の利用者さんはどのような方法で、借り入れ返済を行なっているのでしょうか?口コミを見てみましょう。

・アコムATMが24時間営業しているのでとても助かりました。(30代男性)

・アコムはコンビニのATMから借り入れも返済でもできるので、とても楽でした!(30代女性)

・コンビニATMから借り入れも返済もできるので、アコムのスタッフと顔をあわせることなく気が楽です。(30代女性)

・自動契約機(むじんくん)が設置してある場所がへんぴなところが多かったです。駅から遠かったり、逆に人目につきやすくて私は入りにくい印象でした。(30代女性)

・コンビニATMが24時間利用できるので、借り入れも返済もとても便利でした。(40代男性)

・返済期日の数日前にメールで返済日を教えてもらうことができるので、延滞の防止になりました。返済は全国のコンビニが使えますよ。(30代男性)

・アコムの場合、返済方法が色々選択できるので、自分にあった方法が見つかると思います。周囲にバレにくい対策がしっかりしてあります。(30代男性)

・コンビニATMを利用すると、その都度手数料が発生します。そこまでは考えていなかったので、気がついたら手数料が大きな金額になってしまいました。(60代男性)

・返済方法が、口座振替やコンビニATM返済など自分にあった返済方法が色々選べるので便利でした。(30代男性)

・アコムATMなら手数料無料なのですが、便利な場所にありません。コンビニATMは手数料無料ですがその都度手数料がかかってしまいます。ATM返済がもう少し便利になってくれるとありがたいです。(20代女性)

⇒アコムの借り方・借入方法・申込の流れ

<口コミに対する私のコメント>
アコムの返済方法は、

・インターネット返済
・アコムATM
・口座振替返済(自動引き落とし)
・提携ATM
・振込返済
・店頭窓口

の6種類から自由に選択することができます。

このうち手数料無料で返済できる方法は、インターネット返済、アコムATM返済、口座振替返済(自動引き落とし)、店頭窓口返済になります。

ATM返済にこだわらなければ手数料をかけずに返済できる方法は意外とたくさんあることがわかりますよね。

インターネットバンキングが利用できる口座をお持ちでしたら、インターネット返済が最も便利なのですが、口コミではコンビニATMを利用している人が多いようで、「コンビニATM返済が便利」「コンビニATM返済の手数料が高い」など、コンビニからの返済に関する口コミがとても多くみつかりました。

コンビニATMは手軽で便利な返済方法なのですが、10,000円未満の借り入れ・返済で110円、10,000円超えなら220円の手数料がその都度かかってしまいます。

急にお金が必要になったときに支払う手数料は仕方がありませんが、毎月の返済にコンビニATMを使ってしまうのはもったいないかも?

 

アコムの電話応対・サービス全般についての評判・口コミ

私もアコムに何度も電話問い合わせをしていますが、いつ電話しても気持ちの良い対応をしてもらえると感じています。

それから、ほとんどのタイミングで女性オペレーターが対応をしてくれることもアコムの特徴だと思います。

アコムのオペレーターさんの評判とサービスに関する口コミもご紹介します!

・さすが最大手の消費者金融だけあって、サービスの質は高いと感じます。女性オペレーターが丁寧に応対してくれるので抵抗感がありませんでした。(40代女性)

・アコムのスタッフと1度も会わずに申し込みから借り入れまでの手続きができます。対面だと気が引けるので、こういう配慮はありがたいです。(30代男性)

・借入額が少額だったにも関わらず、とても丁寧な対応をしてくださいました。(30代男性)

・不明点をコールセンターに問い合わせた時に、とても丁寧に女性オペレーターが対応してくださいました。安心できます。(20代女性)

・お金を借りることに後ろ暗いイメージが全くなく、クリーンで明るい印象でした。初めてお金を借りる女性でも安心だと思います。(40代女性)

・簡潔に手続きができるし、電話対応は丁寧だし行き届いていると思います。色々な面で便利ですよ。(30代男性)

・実際に利用する前にはアコムに怖いイメージがあったのですが、電話対応がとても丁寧で親切なので、女性でも安心でした。カードローンに不安がある女性も多いと思いますが、実際に使ってみると便利ですよ。(30代女性)

・アコムにお世話になった当時は学生だったのですが、契約時の説明も丁寧でしたし、返済スケジュール、返済計画についてもとても丁寧に相談に乗ってくれました。(20代男性)

・10年前に利用した時はここまで便利ではありませんでした。現在は、申し込み・借り入れ・返済・残高照会も全てがインターネットでできるのでびっくりしました。利便性もスピードも満足しています。さらに金利が低ければ100点です!(40代男性)

・借りる前はなんとなく怖いイメージがあったのですが、まったく怖いことはありませんでした。審査も早いし対応は丁寧で、とても親しみを覚えました。(20代女性)

・自分は数年前にアコムを利用していました。借り入れ残高を一括返済してから何年か経過していますが、郵便物や電話での勧誘も一切ありません。(30代男性)

<口コミに対する私のコメント>
アコムのサービス全般と電話対応についての評判は、非常に良いようでした。

消費者金融という特性から、なんとなく怖いというイメージを持っている人も少なくないと思いますが、こういった印象を払拭するためにも親切丁寧な対応を心がけているのかもしれませんね。

審査を受けることを無理やりすすめられたり、お金を借りるように勧誘されることもありませんので、ちょっとでも気になることがあったら気軽に問い合わせてみてください。

 

アコムの延滞時の対応についての評判・口コミ

延滞しないように返済しようと思っていても、どうしても数日だけ遅延してしまったり、口座振替でうっかり残高不足になってしまうこともあるかもしれません。

万が一延滞してしまった時には、どのような連絡や催促があるのでしょうか?
また、延滞しそうな時の事前相談には、柔軟に対応してもらえるのでしょうか。

・返済が遅れるとアコムから電話がかかってきますが、とても感じの良い電話です。(30代男性)

・仕事の都合でどうしても返済ができなかったことがあったのですが、携帯ではなくいきなり勤務先に電話がかかってきて困りました。不機嫌な声で返済日の確認をされてしまい不愉快でした。(30代女性)

・どうしても返済の都合がつかなかったことがあったのですが、担当者さんが親身になって相談に乗ってくれました。(30代男性)

・返済日の変更をネットでできるので、とても助かります。(30代女性)

・返済が遅れそうで相談しようと思って電話をしたのですが、オペレーターではなく自動音声で返済日を変更することができました。すごく便利です!(30代女性)

・返済が遅れてしまったのですが、これからどうすれば良いのか丁寧に教えてもらえました。延滞時はすぐに連絡をくれるので助かりました(30代女性)

・延滞時に、とても良くしてもらいました。多少の遅れなら返済日を変更できますし、利息のみの返済にするなど柔軟に対応してもらえました。感謝しています。(40代男性)

・支払不能になってしまい相談したのですが、その時の対応があまり良くなかったです。(40代男性)

・1度でも延滞してしまうと、今後の借り入れ枠の増額やローン審査に響くようです。返済日を守ることが大切だと思いました。(40代男性)

・返済が数回遅れましたが、脅されるような怖い思いをすることはありませんでした。遅延損害金は取られますが、支払いさえ行えば問題ありません。(30代女性)

・返済が遅れる時に電話をかけたのですが「払ってください」といった一方的な対応ではなく、「いつ頃返済可能ですか?」と優しく聞いてもらえたので安心できました。返済が遅れても乱暴な対応をされることはありません。(30代男性)

・延滞しても「いつ頃お支払いできますか?」と聞かれるだけで、怖い漫画のような取り立てをされることはありません。滞納しそうな時は事前に連絡しておくと良いですよ。(20代女性)

⇒アコムの遅延損害金について【支払いが延滞・遅延した時の対処】

<口コミに対する私のコメント>
アコムのような消費者金融について、「延滞したら怖い取り立てをされそう」と不安に感じている人も多いと思いますが、これは絶対にありません。

消費者金融の督促には法律に基づくルールがあり、脅すような取り立てや怖い人が家に来るような催促は行われないのです。

こちらが貸金業法の第二十一条「取立て行為の規制」によって禁止されている主な項目です。

・正当な理由がないのに、夜間(午後9時以降)や早朝(午前8時以前)に、債務者に電話をかけたり自宅を訪問すること。
・正当な理由がないのに、自宅以外の場所(勤務先など)に連絡すること。
・債務者の自宅などを訪問した場合に、債務者から退去の要求があったにもかかわらず退去しないこと。
・債務者以外の者(家族、親族、知人など)に借金の返済を要求すること。
・張り紙や看板などで、債務者の借入れに関する事実、その他債務者等の私生活に関する事実を債務者等以外の人に知らせること。
など

<参考>:e-Gov貸金業法

延滞してしまいそうな時は、返済期日が来る前にこちらからアコムに相談をしましょう。

口コミにあるとおり「いつ頃返済可能ですか?」と返済予定日を確認されることになりますが、ここで伝えた期日までは返済を待ってもらえるので、何度も催促の電話がかかってくることはありません。

支払いができなくなっても怒鳴られたり、怖い人が取り立てに来るようなことはありませんので、その点は安心してください。

 

アコムの私が気になった評判・口コミ

アコムカードローンの利用者は150万件を超えているので、人それぞれに本当に色々なご意見があります。
その中で、私が個人的に気になったもの、参考になったものなどをご紹介します。

携帯電話(ガラケー)ではアコムの審査結果を確認できませんでした

アコムに電話で申し込みをして、審査結果が出たとのメールが届いたので携帯メールで確認しようとしたところ、パソコンかスマホじゃないと確認できないと言われました。
審査には通過していましたが、ガラケーでは契約ができなかったで、遠くの自動契約機(むじんくん)に契約に行くことになりました。申し込みから借り入れまでに2日間かかって面倒でした。(40代男性)

私のコメント

インターネット申し込み、借り入れ、返済は、ガラケーではできなかったという貴重な口コミを見つけました。

この利用者さんは、結局、約2時間かけて自動契約機(むじんくん)に行って契約したそうですよ。

インターネットが使えない環境でもアコムに申し込みができる方法は複数ありますが、やっぱりスマホがあったほうが格段に利便性がアップすると思います。

アコムの金利はよく確認した方が良い

お金が欲しいと思って、近所にあった自動契約機(むじんくん)に行って申し込みをしました。申し込み手続きをして、運転免許証を提出するだけで審査に通ってすぐに借りることができました。
金利や利息についての知識がないまま借りてしまったので、知らない間に利息が膨れ上がっていました。
びっくりしてすぐに返済しましたが、後から考えるとホントに怖いことだと思います。
返済計画をしっかりと立ててから無理のない借り入れをすることが大事だと勉強になりました。(20代男性)

私のコメント

アコムの上限金利は18.0%だとわかっていても、この金利でどれくらい利息を支払うことになるのか、完済までの期間などを借り入れ前に把握している人はどれくらいいるのでしょうか。

この利用者さんも最初は何も考えずに、ただお金が必要だからという理由で借りたようですが、途中でこれではヤバい!と気がついて返済計画を立てたようです。

簡単、スピーディにお金を借りられるのは便利なのですが、実は怖いことでもあるということを忘れないようにしましょう。

アコムは賢く利用すれば便利です

借金がないサラリーマンであれば、ほぼ審査に通ると思います。銀行よりも金利は高いですが、法定金利の範囲なので嫌なら借りなければ良いだけで文句は言えないでしょう。
急な出費の際に、親には頼れず友達には借りを作りたくないというときなどに、賢く利用すればこんなに便利なサービスはないと思います。(40代男性)

私のコメント

アコムをはじめとした消費者金融の特性をとてもよく理解している人の口コミだと思います。

ホントにおっしゃる通りで、金利は高いのですが法律に基づいた設定なので文句は言えません。高い金利が嫌なら銀行カードローンで借りるという方法もありますが、消費者金融よりはやや審査難易度が上がるでしょう。

審査難易度に関しても「借金がないサラリーマンであればほぼ通過できる」という感覚にも大いに賛成できます。

賢く利用できるかは自分次第ですが、改めて考えてみたら誰にも知られずにお金を借りられるなんてすごく便利なサービスですね。

 

※口コミは以下を参考にさせていただきました。


 
 

この記事の監修者・専門家

この記事の監修者 この記事の監修者は、株式会社タンタカの代表取締役「丹野貴浩(⇒プロフィールはこちら)」で、簿記1級の資格を持ち、10年以上、クレジットカードやローンなど金融系のWEBメディアを運営・管理している金融メディア運営の専門家。

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