プロミス借り方・ネット申込の流れ・自動契約機(無人機)使い方

プロミスは大手消費者金融ならではの30日間無利息、即日融資、瞬フリ(最短10秒振込)、WEB完結、カードレス、郵送物なし、アプリを使ったスマホATM、などなど充実したサービスを提供しています。
ここでは、初めてお金を借りる人に人気のプロミスのカードローンの特徴や審査申込方法、お金の借り方メリット・デメリットを詳しく解説します。

プロミス フリーキャッシングの特徴
プロミスのフリーキャッシングは、担保も保証人も不要で、50万円以下の借り入れなら運転免許証ひとつでお金を借りることができ、最短20分審査で融資を受けることが可能です。
プロミスの主な借り方は、「ATM」と「振込」の2通りで、急いでお金を借りたい場合は、最短20分の審査完了後に、自動契約機からプロミスカードを発券して、自動契約機の隣にあるプロミスATMでキャッシングする方法と、瞬フリ(10秒振込)を利用してお金を借りる方法になり、両方とも最短20分融資が可能です。
もちろん、プロミスの「アプリローン」でも最短20分審査が可能なので、プロミスは初めて申し込みをする人、急いでお金を借りたい人にも向いています!
※最短20分審査・最短20分融資について:申込み時間や審査により希望に添えない場合があります。
プロミス フリーキャッシングのスペック
融資スピード | 最短20分融資※ |
無利息サービス | 30日間金利0円 |
瞬間フリ | 原則24時間10秒振込 |
実質年率 | 4.5%~17.8%(大手で1番低金利) |
限度額 | 500万円 |
郵便物なし・カードなし | 内緒で借りられる |
申込み可能時間 | スマホ・PCから24時間365日申込み可 |
利用対象者 | 18歳以上74歳以下の本人に安定した収入のある方 ※主婦・学生(高校生不可)も、パート・アルバイトによる安定した収入があれば申し込み可能。 |
担保・保証人 | 不要 |
借り方 | 口座振込、ATM、プロミス店舗 |
返し方 | 口座振替、ATM、振込、インターネット返済、コンビニのマルチメディア端末 |
安心・信頼度 | 三井住友銀行と同じSMBCグループ |
※申込み時間や審査により希望に添えない場合があります。
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スマホ・PCから24時間365日申込み可
プロミスは最短20分融資!急ぎでお金を借りたい方にオススメ

プロミスは最短20分融資が可能で、しかも最短融資を受けられる審査申し込み方法が豊富なので、「急いでいるんだけど自動契約機には行きたくない・・・」という人にもオススメできます。
※最短20分審査・最短20分融資について:申込み時間や審査により希望に添えない場合があります。
プロミスの金利・限度額【大手で1番低金利】
最高金利 | |
プロミス | 17.8% |
アコム | 18.0% |
アイフル | 18.0% |
レイク | 18.0% |
SMBCモビット | 18.0% |
プロミスの上限金利は「17.8%」で、アコムやSMBCモビットなど、他の大手消費者金融は18.0%を上限としているので消費者金融の中では低金利になります。
ちなみに銀行カードローンは平均すると14%台で借りられるケースが多く、プロミスより通常金利が低いですが、審査難易度は消費者金融の方が低くなりますし、銀行は即日融資ができないので、急いでお金を借りたい方には向きません。
また、後で説明しますがプロミスには、無利息サービス(金利0円)がありますので、お得にお金を借りたい方におすすめです。
プロミスの借入限度額
プロミスの限度額は500万円、この限度額に対して「アイフルやSMBCモビットなどは800万円まで借りられるからプロミスは限度額が低い」と言われることがあります。
間違ってはいないのですが、プロミスなど、消費者金融は貸金業法「総量規制」の対象になるので他社からの借り入れと合計して年収の3分の1以上のお金を借りることはできません。
つまり、プロミスで500万円借りるには年収が一千五百万円以上も必要になるんです。
プロミスのフリーキャッシングは総量規制対象なので、よほど年収が高い人でなければプロミス限度額の500万円を低いと考える必要はありません。
プロミスはWEB完結ならカードなし・郵送物なしでお金を借りられる
プロミスはWEB完結対応のカードローンでなので、審査申し込みはネットからできますし、ローンカードが不要なら発行しない設定で利用することも可能です。
ローンカード不要でプロミスに審査申し込みをした場合、契約書などの郵便物が届くこともありません(WEB完結)。※プロミスのWEB完結申込は内緒で借りたい方におすすめの借り方です。
ローンカードがないとATMからお金を借りられないのでは?と思われるかもしれませんが、プロミスはセブン銀行ATMをスマホアプリで利用できる「スマホATM取引」に対応しているので、ローンカードがなくてもセブン銀行・ローソン銀行ATMからお金を借りることもできるんです。
なお、後からやっぱりローンカードが欲しいと思った時には、郵送してもらうこともできますし、プロミスの自動契約機で発行することもできます。
プロミスの30日間無利息サービスは初回借入日の翌日から
※メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要。
プロミスには30日間無利息サービスがあるのですが、無利息期間が始まるのが初回借入日の翌日からなんです。
この点からプロミスは、「カードローンの契約はしておきたいけど、お金を借りる予定はまだ先」という人にもオススメできます。
アコム、レイク、アイフルは契約日の翌日から無利息期間が始まってしまうので、お金を借りていなくても自動的に無利息期間がスタートしてしまいます。
プロミスの無利息サービスは初回借り入れ時までスタートすることはないので、余裕を持って今申し込みをしておいても、30日間の無利息期間をまるごと使い切ることができます。
プロミスの場合、借りたお金を無利息サービス中に全て返済できれば利息は0円なので、特に金利0円(無利息サービス)で一時的にお金を借りたい方はプロミスがおすすめです。
プロミスの瞬フリなら10秒で反映
プロミスには24時間365日最短10秒で振込融資を受けられる「瞬フリ」サービスもあります。
・三井住友銀行
・PayPay銀行
・三菱UFJ銀行
・ゆうちょ銀行
・地方銀行
など200以上の金融機関
プロミスの瞬フリ対応金融機関なら曜日に関係なく24時間いつでも最短10秒で振込をしてもらえますので、土日や夜間の借り入れも可能です!
プロミスカードローンの審査基準は?
プロミスも他の消費者金融と同様に明確な審査基準は公表していませんが、参考までに大手消費者金融のアコム、アイフルと審査通過率を比較してみましょう。
貸金業者名 | 審査通過率 | ||
2021年3月 | 2021年4月 | 2021年5月 | |
プロミス | 37.5% | 37.6% | 37.3% |
アコム | 41.0% | 41.2% | 42.6% |
アイフル | 38.1% | 37.5% | 37.0% |
※アコム マンスリーレポートを参考
※SMBCコンシューマーファイナンス 月次データを参考
※アイフル 月次データを参考
プロミス、アコム、アイフルの審査通過率はほとんど変わらないですね。
プロミスでは、年齢18歳以上74歳以下※1の安定収入のある人が基本の申し込み条件となっています。
もちろん、プロミスの場合、年収が低くてもOKで、アルバイト、パート、派遣社員、契約社員の方でも十分に審査に通りお金を借りられる可能性はありますし、実際に正社員以外のたくさんの方もプロミスでお金を借りることができています。
まずは、プロミスの1秒診断を以下から試してみてください。
※1.申込時の年齢が18歳および19歳の場合は収入証明書類の提出が必須。高校生(定時制高校生および高等専門学校生も含む)は申込不可。収入が年金のみの方は不可。
プロミス フリーキャッシングの審査申込み方法・融資までの流れ
プロミスには4つの審査申し込み方法が用意されており、すべての申込方法で即日融資も可能です。
1.WEB完結(インターネット)でプロミスの審査に申し込む
プロミスのWEB完結はパソコン・スマホからの申し込む方法で、申し込み~借入まですべてネットで完結します。
1.ネット申し込みをする
プロミス公式サイトにインターネットでアクセスして、申込フォームに必要事項を入力します。
2.審査・審査結果の連絡
審査結果はメール・電話のどちらか希望する方法で連絡があります。
3.プロミスと契約
・WEB完結で契約
ローンカード不要の「WEB完結」でプロミスと契約する場合は、契約手続きの際に「カード不要」を選択します。
・ネットで契約してローンカードを郵送
契約書類やローンカードを、プロミスから郵送で受け取る契約方法ですが、契約が完了すればローンカード到着前でも振込融資でお金を借りることができます。
・来店契約
自動契約機、三井住友銀行ローン契約機に来店して契約手続きを行う方法で、ローンカードをその場で即時発行できるので、すぐにATMからお金を借りられるようになります。
●営業時間の目安
自動契約機 | 9:00~21:00※契約機により営業時間が異なる。 |
三井住友銀行ローン契約機 | 21時まで |
プロミスの営業時間は設置場所などによって異なりますので、プロミス公式サイトに掲載されている「全ての店舗の営業時間」を来店前に確認するようにしましょう。
2.スマホアプリでプロミスの審査に申し込む
スマホにプロミスのアプリ(iPhone・Android対応)をダウンロードして申し込みを行います。
1.スマホアプリで申し込み
プロミスのアプリ申し込みフォームには自動入力機能が満載なので入力が簡単にでき、必要書類もスマホで撮影してアップロード提出できます。
2.審査・審査結果の連絡
最短20分で審査結果通知が届きます。
3.契約手続き
ここからの流れはプロミスのWEB完結(インターネット)申し込みと同じで、「WEB完結」で契約すれば、スマホで契約が完了します。プロミスのWEB完結ならローンカードの発行もないので、すぐに借り入れ可能となります。
なお、プロミスの公式スマホアプリをダウンロードしておけば、ローンカードがなくてもセブン銀行・ローソン銀行ATMを利用できる「スマホATM取引」も使えますので、振込融資もATMもどちらも利用可能、都合の良い借り方をご利用ください。
WEB完結以外の方法でプロミスのフリーキャッシングを契約する場合は、郵送または来店(自動契約機等)でローンカードを受け取ることになります。
3.自動契約機でプロミスの審査に申し込む

プロミスに新規で来店申し込みする場合は自動契約機に直接行きます。
1.プロミスに来店する
必要書類を持参して自動契約機に来店します。
2.審査・審査結果のお知らせ
プロミスの審査はその場で行われるので、審査結果が出るまでその場で待つことになります。
3.契約
プロミスとの契約とローンカードの発行はその場ででき、ローンカードを受け取ったら即借り入れができるようになります。
三井住友銀行ローン契約機では新規申し込みはできない
三井住友銀行ローン契約機でできることは、審査通過後の契約・ローンカードの発行となりますので、直接行ってプロミスの新規申し込みを行うことはできません。
プロミスに来店で新規申し込みをする場合は、必ず自動契約機に行くようにしてください。
1番オススメの方法は、プロミス公式サイトから審査を申し込んで、契約・ローンカードの発行を自動契約機、もしくは三井住友銀行ローン契約機で行う方法です。
4.電話でプロミスの審査に申込み
1.電話申し込みをする
「0120-24-0365」または、プロミスの女性専用ダイヤルの「0120-86-2634」に電話をかけて審査、申し込みを行います。プロミスのスタッフに名前、生年月日、勤務先情報、他社の借り入れ情報などを聞かれますので正確に答えましょう。
2.審査・審査結果の連絡
プロミスから審査結果の連絡があります。
3.契約手続き
プロミスフリーキャッシングの契約方法は来店または郵送になります。
・来店契約
プロミス自動契約機、三井住友銀行ローン契約機のいずれかに必要書類を持参して来店します。プロミスの場合、契約書類を作成したらすぐにローンカードの発行ができるので、即時借り入れが可能となります。
・郵送契約
契約書類とローンカードが簡易書留郵便でプロミスから届きます。差出人は「事務センター(プロミスではない)」になりますので、中身を見られなければ、プロミスからの借り入れを内緒にできます。
届いた契約書類に記入して必要書類のコピーを添えて返送し、プロミスが必要書類を確認した後に借り入れ可能となります。
プロミスの必要書類
プロミスの必要書類は「本人確認書類」と「収入証明書」です。・運転免許証
交付を受けていない場合は「健康保険証+1点(例:住民票)」または「パスポート」
●収入証明書
希望限度額が50万円を超える場合と、希望額と他社からの借り入れ額の合計が100万円を超える場合に必要となります。
・源泉徴収票(最新のもの)
・確定申告書(最新のもの)
・給与明細書(直近2ヶ月+1年分の賞与明細書)
プロミスは保証人や資金使徒証明書も不要なので、限度額が50万円以下なら運転免許証があれば申し込み可能となります。
在籍確認を行う?土日など勤務先・バイト先が休みの場合は?
プロミスでは原則、勤務先への電話という形で在籍確認を行っていますので、申し込みをすると会社やバイト先にプロミスの担当者から個人名で電話がかかってくることになります。
※プロミスでは在籍確認の電話(職場への電話連絡)が原則ナシになりました。
ですが、プロミスが審査で在籍確認が必要と判断したら、実施されます。
在籍確認は申込者が勤務していることがわかれば大丈夫なので、プロミスからの電話に本人が出られなくても通過することができます。
プロミス「△△と申しますが、○○(利用者)さんはいらっしゃいますか?」
会社の同僚「○○はただ今席を外しております。折り返しおかけいたしましょうか?」
プロミス「またこちらからご連絡させていただきますので結構です。」
こういう流れになれば、利用者本人がプロミスからの電話に出なくても、在籍していることは確認できるわけです。
ちなみにプロミスが「またかけます」などと言った場合でも、改めて電話がかかってくることはありませんのでご安心ください。
電話はプロミスの担当者が個人名で電話をかけてくるのでカードローンに関する用件だとわかることはまずないと思いますが、それでも会社やバイト先に電話がくるのは困る・・・という方もいらっしゃると思います。
在籍確認について心配な方は申し込みが完了したらすぐにプロミスに電話をして相談してみてください。
プロミス側としては在籍状況が確認できればOKなので、電話以外の方法で確認をとってもらえることがあります。
受付時間は?申込み当日にお金を借りる為の条件は?
基本的にプロミスの場合、どの申込方法でも最短20分融資(申込み時間や審査により希望に添えない場合があります。)が可能となりますが、「申し込み時間には注意が必要」です。
プロミスの審査回答時間は「8時~21時」になるので、その時間を過ぎてしまうと審査は翌営業日になります。
また、プロミスから振込で即日融資を受ける借り方の場合はさらに時間がシビアになります。
振込で即日融資を受ける条件
三井住友銀行、PayPay銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行など、「瞬フリ」対応口座あての振込なら24時間最短10秒程度で振込融資が可能です。
プロミスの瞬フリ対応口座以外の場合は、金融機関によって異なり、だいたい平日なら14時50分までに振込依頼が完了すれば即日融資が可能、それ以外の曜日、時間帯に即時融資はできないことになります。
プロミスの「瞬フリ」対応口座なら21時までに審査結果が出るように申し込みを済ませておけば、審査結果が出たらあとはWEB契約を行い、振込依頼をするだけで夜間でも即日融資が可能です。
プロミスの瞬フリを利用するには口座登録を済ませておく必要がありますが、ネットまたは電話ですぐに登録ができます。また、毎週月曜日0:00~7:00はメンテナンスのため瞬フリの振込依頼不可となります。
自分が使っている金融機関の振込対応時間は、プロミス公式サイトで確認できます。
<参考>:プロミス公式サイト 金融機関一覧表(振込実施時間検索)
ATMから即日融資を受ける条件
ATMからお金を借りるにはローンカードを発行しておく必要がありますので、プロミスの審査に通過したら自動契約機または三井住友銀行ローン契約機に行ってローンカードの発行を行いましょう。
・営業時間は?
ローンカード発行場所 | 営業時間 |
自動契約機 | 9:00~21:00※契約機により営業時間が異なる。 |
三井住友銀行ローン契約機 | 21時まで |
プロミスのローンカードを発行したらプロミスATM、銀行ATM、コンビニATMなどからすぐにお金を借りることができます。
例えば自動契約機でローンカードを発行するなら21時(9:00~21:00※契約機により営業時間が異なる)がリミットとなりますが、すぐお隣あるにプロミスATMが24時まで営業しているので、ローンカード発行が21時になってしまってもその日のうちにお金を借りることができます。
プロミスに聞いた金曜夕方からでも即日融資できる方法
金曜日の夕方といえば、プロミスの審査が最も混み合う曜日・時間帯のひとつです。あえてこの時間帯にプロミスに電話をして、今から申し込みをしても振込融資が可能なのか、また最短で即日融資を受けられる方法を確認してみました。
結論から言うと、「プロミスの自動契約機で申込み・契約をする」のが最速最短で即日融資を受けられる方法になります。
プロミスの回答:そうですね、あくまでも審査次第となりますが、契約お手続きまでスムーズに進んだ場合は可能でございます。お申し込みはネット申し込みをご検討ですか?
私の質問:はい、プロミスではもっと早い方法があるんでしょうか?
プロミスの回答:ネットお申し込みですと、お申し込みいただいた順番に審査をさせていただきますので、このお時間(金曜日18時)ですと、本日営業時間内に審査結果をご確認いただけない可能性もございます。
私の質問:プロミスの営業終了までにまだ数時間あると思うんですけど、今すぐネットで申し込みをしても明日の回答になってしまうこともあるんですか?
プロミスの回答:ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、ネット申し込みですといますぐお申し込みいただいたとしても明日の回答になってしまうこともございます。
お振込融資ではなくなりますが、お急ぎでしたら自動契約機にご来店いただき直接申し込みいただきますとその場で審査が可能でございます。
ネット申し込みはお申込みいただいた順番に審査させていただくことになりますが、自動契約機でしたらその場で審査ができます。最短で30分程度お待ちいただくことになりますが審査結果は本日中にお伝えできます。
プロミスカードの発行もすぐにできますので、カードを受け取ったらお隣にあるATMですぐにお借り入れいただくことも可能でございますので、本日中のお借り入れもできます。
私の質問:ネットじゃなくてプロミスの自動契約機から申し込みをしたら、これからでも(金曜日18時以降)今日中に借りられると思っていて大丈夫ですか?
プロミスの回答:はい、審査はその場で開始できてその場での回答となりますので、ご契約まで進んでいただくことができます。ただ、ご融資可能かどうかは審査結果次第となることはご了承お願い致します。
内容をまとめると、金曜日の夕方や土日などの審査が混み合いやすい時間帯は、ネットで申し込みをするよりもプロミスの自動契約機に行って直接申込みをした方が即日融資の確実性が高いということになります。
その理由は、プロミスの自動契約機から申し込みをしたらその場で審査を開始できるからなのだそうです。
確かにネット申し込みだと申し込み順に審査することになりますが、プロミスの自動契約機はブースに入った人が最優先で審査されることになるので、入力手続きさえ済ませればあとは最短20分(申込み時間や審査により希望に添えない場合があります。)待てば結果が出ます。
ローンカード(プロミスカード)もその場で発行できて、プロミスATMも併設なので簡単に即日融資を受けることができますので、急いでいる場合は、必要書類を持ってお近くのプロミス自動契約機に行きましょう!
ちなみにプロミスコールのお姉さんの対応は、次々と質問しても面倒そうな回答はなく、言葉をしっかり選んで丁寧に伝えようとしている姿勢が伝わってきて、とても好感が持てましたし、ただ質問に答えるだけではなく、「お急ぎでしたらこういう方法もあります」という提案型の回答もあり、優秀だと感じました。
問い合わせの電話がつながるまで数分待ったのですが、これは、プロミスの審査が込み合う金曜日の夕方という時間帯だったので許容範囲です。
プロミス【お金の借り方】
プロミスからお金を借りる方法は、「振込」「ATM」「店舗」の3種類に分けられますので、それぞれの借り方を見ていきましょう。
借り方1.振込でお金を借りる

ネット・電話でプロミスへ振込依頼をして口座に入金してもらう借り方です。先ほどからなんども登場している「瞬フリ」もこの振込融資に該当しますので、初回は振込先口座を登録する必要があります。
ネットで振込依頼
1. プロミス会員サービスにログインするプロミス会員サービスのログインには、Web-IDとパスワード、またはカード番号とカード暗証番号を使います。
2.振込先口座を登録する
プロミスから入金される振込先口座を事前登録していない場合は、初回のみ振込先口座を登録します。「お客さま情報の照会・登録/変更」の「振込先口座登録・変更」から登録手続きを行います。
3.プロミスに振込依頼をする
「瞬フリ(振込キャッシング)のお手続き」からプロミスの振込手続きを行います。
4.プロミスから入金!
最短10秒でプロミスから入金!すぐに反映されるお金の借り方です。
ちなみに24時間最短10秒で振り込んでもらえる金融機関は三井住友銀行、PayPay銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行口座などがあるのですが、この他にも全国の200以上もの金融機関が瞬フリに対応しています。
24時間即時融資可能な地方銀行も多いので、ぜひプロミス公式サイトでお使いの金融機関の対応状況を確認してみてください。
<システムメンテナンス時間にご注意を>
プロミスの振込融資にはメンテナンス時間があり、まず毎週月曜日の0時~7時はメンテナンスのため振込依頼ができません。
また、以下の時間帯はプロミスへ振込依頼はできますが、即時入金は不可となっています。
曜日 | 受付時間 | 振込実施時間 |
毎週土曜 | 23:30~24:00 | 翌日8:45~9:30頃 |
毎週日曜 | 0:00~4:00 | 当日8:45~9:30頃 |
18:50~24:00 | 翌日8:45~9:30頃 | |
毎週月曜 | 7:00~8:00 | 当日8:45~9:30頃 |
この他にも年末年始やゴールデンウィークなど、不規則にメンテナンスが入る場合もあります。
なお、瞬フリ〇〇未対応で振込受付時間が最も短いケースだと、平日14:50までに振込依頼をしないと当日融資ができなくなります。
電話でプロミスに振込依頼
プロミスのフリーコール「0120-24-0365」に電話をかけて入金してもらう借り方です。
振込先口座を登録していない場合は、プロミスのオペレーターが登録対応をしてくれるので、ネットでやるのが面倒な方にもオススメできる借り方です。
プロミスのフリーコールは、24時間通話料無料ですが、こちらも毎週月曜日0時~7時はサービスが停止となります。
借り方2.ATMからお金を借りる

ローンカードを使ってプロミスATMと提携金融機関ATMから現金を借りることも可能です。プロミスATMは平日、土日祝日ともに7時~24時まで営業しています。
●提携ATMは?
コンビニATM | E-net、ローソン銀行、セブン銀行 |
銀行などの金融機関 | 三井住友銀行、ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行、第三銀行、福岡銀行、西日本シティ銀行、熊本銀行、イオン銀行、横浜銀行、東京スター銀行、親和銀行、広島銀行、八十二銀行 |
クレジット会社 | クレディセゾン |
このうち、プロミスと三井住友銀行ATMはいつでも手数料無料で利用できますが、それ以外のATMは利用するたびに手数料が発生します。
1万円以下の借り入れ・返済:110円
1万円超の借り入れ・返済:220円
借り方3.アプリローン!セブン銀行のスマホATM取引
スマホにプロミスアプリをダウンロードしておけば、セブン銀行・ローソン銀行ATMからローンカードなしでお金を借りることができます(スマホATM取引)。
プロミスアプリにログインして、アプリ内の「スマホATM取引」をタップすると手続きが始まりますので、あとはセブン銀行ATM画面に表示される内容とプロミスアプリの指示に従って手続きを進めるだけです。
プロミスのスマホATM取引ができるのはセブン銀行ATMのみなので、アプリローンは手数料がかかる借り方になります。
しかし、うっかりローンカードを忘れてしまった!という時でも、プロミスのスマホATM取引なら全国のセブンイレブン、ローソンのATMからお金を借りられるので、いざという時にはとても便利な借り方です。
借入限度額を増額・引き上げる方法は?
限度額を上げてほしい場合は、プロミスネット会員サービス内にある「限度額変更のお手続き」から申請をするか、プロミスコール(0120-24-0365)に電話をかけて相談してみてください。
プロミスフリーキャッシングの利用限度額を上げるには、毎回遅れずに返済しているなどの信頼と実績が必要になり改めて審査を受けることになります。
1度でも延滞していたりプロミスとの契約後に転職しているなど、利用条件が悪くなると増枠審査通過は難しくなります。
プロミス【お金の返し方】
プロミスの返済方法は5種類用意されているので、返済方法が不便で困る・・・ということはないと思います。
1.口座振替でプロミスに返済する
毎月の返済日に自動引き落とし(手数料無料)で、プロミスへ返済する方法で、毎月の返済日は引き落としをする金融機関によって変わります。
三井住友銀行・またはPayPay銀行は「5日、15日、25日、末日のいずれか」から選択でき、それ以外の金融機関は「毎月5日」にプロミスへ返済することになります※いずれも銀行休業日は翌営業日が引き落とし日になります。
口座引き落としの登録はプロミスの会員サービスからいつでも設定可能です。
2.ATMからプロミスに返済する
プロミスATMまたは提携金融機関ATMから返済します。
プロミスATMと三井住友銀行ATMからの返済は、いつでも手数料無料で、その他ATMはその都度110円~220円の手数料が発生します。
また、プロミスの場合、スマホATM取引を利用して、ローンカードを使わずにセブン銀行・ローソン銀行ATMから返済することもできます。
なお、プロミスへの返済が可能なATMは借り入れ時と同じですが、親和銀行ATM、広島銀行ATM、八十二銀行ATMからの返済はできません。
3.振込でプロミスに返済する
銀行窓口やお使いの金融機関が提供しているインターネットバンキングなどから振込でプロミスに返済することもできます。
振込先口座番号はプロミス会員サービスで確認するか、またはプロミスコール(0120-24-0365)でも教えてもらえます。
※振込手数料は利用している金融機関で異なります。
4.プロミスのインターネット返済
プロミスインターネット返済に対応している金融機関から返済する方法です。
三井住友銀行、三菱UFJ銀行、PayPay銀行、みずほ銀行、楽天銀行
これらの金融機関に口座があり、インターネットバンキング利用手続きを行っていればプロミスインターネット返済が利用できます。
返済はプロミス会員サービス内の「インターネット返済のお手続き」から行うことになり、各金融機関のインターネットバンキングからの手続きではありませんのでご注意ください。
5.コンビニのマルチメディア端末でプロミスに返済する
コンビニメディア端末返済は、ローソンとミニストップの「Loppi」、ファミリーマートの「Famiポート」のいずれかからの返済となります。
コンビニメディア端末は、プロミスへの返済のみ可能で借り入れには利用できません。
なぜ便利なのかというと、コンビニATMからの返済は確実に110円~220円の手数料がかかるのですが、コンビニメディア端末からの返済は手数料がかからないんです。
実際、プロミスATMに行くよりはコンビニから返済した方が手軽で便利なのではないでしょうか?
そういったときにセブンイレブン以外の大手コンビニに行ってコンビニメディア端末を使えば手数料をかけずにプロミスへ返済ができます。
コンビニからプロミスへ返済したい場合はATM返済よりも、マルチメディア端末からの返済がオススメできる方法です。
※コンビニのマルチメディア端末でのプロミスのサービスは終了しました。
プロミスの返済日について
プロミスの返済日は「5日、15日、25日、末日」から設定することができます。
ただし、プロミスへの返済方法を口座振替に設定して三井住友銀行・PayPay銀行以外の金融機関から返済する場合は「毎月5日」固定となり、金融機関が休業日の場合は翌営業日になります。。
●初回返済はどうなるの?
返済日と初回借入日によって、プロミスへの初回返済日が変わってきます。
返済期日 | 初回借入日 | 初回返済期日 |
毎月 5日 | 1日~19日 | 借入日の翌月の返済期日 |
20日~末日 | 借入日の翌々月の返済期日 | |
毎月 15日 | 1日~末日 | 借入日の翌月の返済期日 |
毎月 25日 | 1日~9日 | 借入日の同月の返済期日 |
10日~末日 | 借入日の翌月の返済期日 | |
毎月 末日 | 1日~14日 | 借入日の同月の返済期日 |
15日~末日 | 借入日の翌月の返済期日 |
例)返済日が毎月15日で、初回借入日が9月10日の場合
初回返済日は「借入日の翌月」になるので、10月15日がプロミスへの初回返済日になります。
例)返済日が毎月末日で、初回借入日が9月30日の場合
初回返済日は「借入日の翌月」になるので、10月31日がプロミスへの初回返済日になります。
プロミスの月々の約定返済額
プロミスの返済方式は「残高スライド元利定額返済方式」になり、最終借り入れ時の借り入れ残高によって返済額が設定されています。
●返済金額の計算方法
最終借入時の借入後残高 | 返済金額 | 返済回数 |
30万円以下 | 借入後残高 × 3.61% | ~36回 |
30万円超過~100万円以下 | 借入後残高 × 2.53% | ~60回 |
100万円超過 | 借入後残高 × 1.99% | ~80回 |
例)借り入れ後残高が5万円の場合
5万円 × 3.61% = 1,805円
1,000円未満は切り上げになるので返済額は2,000円になります。
計算方法が少しややこしいのですが、借り入れ後残高に対するプロミスへの返済額は以下のようになります。
●借り入れ後残高と返済金額
借り入れ後残高 | 返済額 |
1万円 | 1,000円 |
5万円 | 2,000円 |
10万円 | 4,000円 |
20万円 | 8,000円 |
30万円 | 11,000円 |
40万円 | 11,000円 |
50万円 | 13,000円 |
60万円 | 16,000円 |
70万円 | 18,000円 |
80万円 | 21,000円 |
100万円 | 26,000円 |
返済額が変わるタイミングは追加借り入れ時
プロミスの毎月の返済額は最終借り入れ時の借り入れ残高によって決まるため、追加融資を受けなければ毎月の返済額が変わることはありません。
例1)初回に20万円借りて1度も追加融資受けなかった場合
初回から最終回まで毎月の返済額は8,000円
(最終回は端数の返済になることもあります)
例2)初回に20万円借りて返済を繰り返し、借り入れ残高が8万円になった時に2万円の追加融資を受けた場合
初回から追加融資を受けるまでは毎月8,000円の返済になります。残高8万円の時に2万円を追加融資したので、最終借り入れ時借り入れ残高が10万円になったため、その後の返済額は毎月4,000円になります。
プロミスへの毎月の返済額は会員サービスで確認することができますので、追加融資を受けたときには確認するようにしましょう。
プロミスは繰り上げ返済・一括返済は可能?
プロミスの場合、約定返済額以上の金額を返済した分は、すべて繰上げ返済に充てられます。
プロミスへの返済方法を口座振替にしている人は、ATMや振込返済などの引き落とし以外の方法で入金した金額はすべて追加返済扱いとなります。
口座振替以外の方法でプロミスへ返済している方は、約定返済額以上の金額を入金しましょう。
いずれもプロミスに「繰上げ返済をします」などの連絡は不要です。
また、プロミスへの「一括返済」も可能ですが、繰上げ返済と方法が異なります。
まず返済する日によって金額が変わるので、プロミスコール(0120-24-0365)に電話をして返済総額を確認します(ネット会員サービスでも確認可)。
プロミスへの「一括返済方法」はインターネット返済、プロミスATM、提携ATMになりますが、オススメの方法は「インターネット返済」です。
プロミス会員サービスで返済額を確認したらすぐに一括返済手続きに移ることができますし返済手数料も無料です。
ATMの中には硬貨の取り扱いができないものもあるので、一括返済すると返金(お釣り)が必要になることもあります。
返金方法は、
・次回借入時に相殺してもらう
どのケースも手続きが必要になるので端数を出したくない場合は、お釣りが不要なインターネット返済を行うようにしましょう。
プロミスの「ご返済日お知らせメール」
プロミス「ご返済日お知らせメール」はその名のとおり、返済日をメールで知らせてくれるサービスです。
プロミス「ご返済日お知らせメール」の配信日時は返済期日の7日前から前日までの期間で自由に設定できますので、不要なメールが夜中に届いて迷惑!なんてこともありません。
「ご返済日お知らせメール」の設定はプロミス会員サービスから行います。
プロミス会員サービスの各種お申込みに「ご返済日お知らせメールの配信設定」がありますので、希望日と時間帯を入力すれば設定完了です。
プロミス 自動契約機(無人契約機)使い方
プロミス自動契約機の場所・設置台数
プロミスの自動契約機の設置台数は、2019年2月の月次データによると933台、およそ1,000台のプロミス自動契約機が全国各地に設置されています。
大型の無人店舗では、1店舗に2台設置されていることもありますが、基本的には1店舗につき1台設置されており、プロミスの自動契約機の設置場所は「こちらから検索」することができます。
また、自動契約機の場所は「こちらでも地域別に調べる」ことが可能です。
近年は、プロミスの自動契約機の設置台数が、やや減少傾向にあります。
その理由は、インターネットやアプリなど、自動契約機よりも便利な、審査申込み方法・契約、お金の借り方のバリエーションが増えているためです。
もしも、最寄りにプロミスの自動契約機がない方は、他の方法でも審査にクリアすれば借入することが可能なので、自分に適した方法でプロミスからお金を借りるようにしましょう。
プロミスの場合、インターネットなら、申込み~契約、借入までWEBだけで完結することができ、カードなしでもお金を借りることも可能です。
プロミス自動契約機の店舗内はどうなってる?
プロミスの自動契約機は、個室で外から中が見えないようにプライバシーに配慮された構造となっていますので、誰かの視線を気にせずに契約することができます。
また、プロミスの自動契約機は、施錠できるようになっているので、他の利用者が中に入ってくる心配もなく、落ち着いてカードローンの契約手続きを進められます。
プロミスの自動契約機の中は、契約機と椅子が用意されており、パンフレットもあるので、サービス内容を把握しながら、審査申し込み・契約・カード発行を進められます。
お金を借りられる?プロミス自動契約機で出来ること
プロミスの自動契約機では、画面の案内に沿って審査申込み、必要書類の提出、契約、カード発行の手続きを即日で行えます。
実際にカードを使ってお金を借りる方法は、プロミスATM、三井住友銀行ATM、セブン銀行ATM、ローソンATMなどのコンビニATM,その他提携金融機関ATMから現金を引き出します。
もちろん、指定口座への振込キャッシングも可能ですが、自動契約機自体ではお金を借りることができないので、ご注意ください。
ただし、プロミスのATMは自動契約機と併設されているので、すぐに借入することが可能です。
そのほか、契約内容の変更(利用限度額、利息の利率、返済日)、カードの再発行、暗証番号の変更手続きがプロミスの自動契約機で行えます。
プロミス自動契約機の審査申し込み~カード発行までの流れ

プロミス自動契約機を利用してカード発行する方法は、主に3つあります。
1.プロミスの自動契約機に直接行く
2.インターネットで申し込んでから自動契約機に行く【推奨】
3.電話で申し込んでから自動契約機へ行く
この中で、1番おすすめなのは「2」であらかじめインターネットで申し込んでからプロミスの自動契約機へ出向く方法ですが、後で説明しますね。
まずは順番にプロミス自動契約機での申込みの流れを解説していきます。
1.プロミス自動契約機に直接行って審査に申し込む
ステップ①自動契約機で審査に申込み
必要書類(運転免許証等)を持参し、プロミスの自動契約機に足を運びます。書類に不備があったり、不足していると再度提出を求められるため、自動契約機に向かう前にしっかりと確認しておくようにしましょう。
ステップ②プロミスの審査・契約
自動契約機からの申込み内容をもとにプロミスの審査がスタートします。審査中は、プロミス自動契約機の画面にカードの使い方など、説明ビデオが流れるようになっています。
プロミスの審査時間は最短20分(申込み時間や審査により希望に添えない場合があります。)ですが、混み合っていると1時間以上かかる場合もあり、その間は自動契約機の前で待つ必要があり、外出することはできません。
審査の結果、融資可能となれば、そのままプロミス自動契約機でカードローンの契約の手続きを行います。
ステップ③カードの発行
プロミスとの契約後は、その場ですぐに自動契約機からローンカードが発行されますが、後日郵送で受け取る事やカードなしの契約にすることも可能です。
ステップ④お金を借りる
カード発行後は、自動契約機と併設されているプロミスATMや、セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートに設置してあるコンビニATM、三井住友銀行ATM他、提携ATMでお金を借りることができます。
また、プロミスインターネット会員ページから、振込依頼をしてお金を借りたり、セブン銀行ATMからカードなしでお金を借りることができます。
2.【おすすめ】ネットで申し込んでからプロミス自動契約機に行く
審査時間も早くなり、待ち時間も少なくなる自動契約機での申込み方法です。
書類の不備で出直さなければならなくなるリスクもなくなります。
ステップ①スマホ・パソコンで申込み
自動契約機に向かう前にプロミス公式サイトからスマホやパソコンを使って審査に申し込みます。
ステップ②プロミスの審査結果・WEBで契約
プロミスの審査結果が出たら必要書類の提出、カードローンの契約をWEBで完結することができます。
ステップ③自動契約機へ行ってカード発行
プロミスの自動契約機へ行ってカード発行します。審査は終わっているので審査時間の間、自動契約機で待つ必要はなく、書類の不備でいったん自宅に帰るリスクもありません。
ステップ④ATMからお金を借りる
自動契約機に併設されているプロミスATMからカードを使ってお金を引き出す、もしくは、三井住友銀行ATM、コンビニATMなどから借り入れ可能です。
※インターネットで申し込んで、契約をWEBではなく、自動契約機で行う方法もありますが、その場合も、直接プロミスの自動契約機へ行くよりもスムーズに審査・カード発行が行えます。
3.電話で申し込んでからプロミス自動契約機に行く
ステップ①電話で審査に申込み
プロミスコール「0120-24-0365」または、女性専用ダイヤルレディースコール「0120-86-2634」に電話して審査に申し込みます。
プロミススタッフに口頭で、氏名や生年月日、勤め先、雇用形態、年収、他社借入状況などを伝えます。
ステップ②プロミスの審査
プロミスの審査が開始され、審査結果はプロミスから電話で伝えられます。
ステップ③自動契約機で操作・必要書類提出
プロミスの自動契約機のタッチパネルで簡単な操作と、スキャナーを使って必要書類を提出します。
ステップ④契約・カード発行・借り入れ開始
契約書を確認・署名して自動契約機のスキャナーで提出して契約完了!その後、プロミスのカードが発行され借り入れ開始になります。
即日融資可能!プロミス自動契約機で審査時間を短縮させるためのコツ
自動契約機で審査が長引くと、長時間室内で待たされることになりますし、プロミスの審査にクリアしなければ、自動契約機での待ち時間が無駄になってしまいます。
ですので、上で説明したように、インターネットで先に審査に申し込んで、WEB契約してからから、プロミスの自動契約機に行き、カードを発行する方法を推奨しています。
また、少しでも審査~カード発行をスムーズにするためには、提出書類の確認や虚偽の申告を行わないことが大切です。
プロミスの自動契約機にせっかく行ったのに、必要書類を忘れたり、不備があった場合、再度、自宅に戻らなければならないケースも考えられます(ネットで契約しておけばこのリスクも回避できます)。
<在籍確認が必要とプロミスが判断した場合>
そして、基本的には、プロミスのお勤め先確認(在籍確認)はすぐに行われます。
勤務先が休みの日に、プロミスの自動契約機に申し込みに行っても、確認が出来なくなってしまうので、タイミングに注意してください。
もしも、勤務先の休日にしか自動契約機を利用できず、在籍確認の電話のタイミングが難しい場合には、プロミス公式サイトからインターネットで事前に申込みをして、審査をクリアしておくと手軽に契約を結ぶことができます。
それから、平日の夕方以降や、土日や長期休暇(GW、お盆など)は、プロミス利用者が増えるため、自動契約機が混みあい、審査時間が伸びる可能性がありますので、可能ならば、それ以外の時間帯に申し込むようにしてください。
プロミス自動契約機で審査申込・カード発行・契約・借入する際の注意点
プロミスの審査時間は?審査中は自動契約機から出られない
プロミスの審査は最短20分でスピーディーな融資が可能です(申込み時間や審査により希望に添えない場合があります。)。
審査の時間には個人差がありますし、審査が混み合っていると長い時間掛かることもありますので、プロミスの自動契約機でカードローン契約する時は、時間に余裕がある時にしてください。
審査時間中は、プロミスの自動契約機の外に出ることができません。審査時間が長引くと1時間以上、自動契約機で待つこともあります。
また、プロミスの審査中、長時間待ちたくない方は、自動契約機に向かう前に事前にインターネットで審査の申し込みをしておくことで、プロミスの手続き時間を短縮させる事ができます。
自動契約機に入るところを見られるリスク
プロミスの無人店舗内は、プライバシーが守られていますが、自動契約機がある店舗の中に出入りするところを誰かに見られるリスクはあります。
特に、自宅や勤め先付近の自動契約機は近くて便利ですが、知り合いに目撃される可能性があるため、親や知り合いにお金を借りることがバレたくない方は、少し離れた場所にあるプロミスの自動契約機を利用するなどの対策が必要です。
ただ、プロミスの場合、審査申込み~借入までWEB完結することが可能で、カードなしで契約することも可能で、その場合は郵便物がないので、内緒でお金を借りたい方におすすめです。
自動契約機での契約にこだわらない方は、プロミス公式サイトからインターネットで申し込みましょう。
プロミスの自動契約機を使った人たちの口コミ
プロミスの自動契約機を実際に利用したことがある人たちの口コミをネット上で調査して、良い意見と悪い意見をまとめましたので参考にしてください。。
・自動契約機を利用したのは初めてだったが、操作は簡単で必要事項を記入するだけだった。機械音痴だったので不安だったが、スムーズに借入することができた。
・免許証だけ持参して自動契約機を利用したがとても簡単だった。
・審査の時にプロミスから電話があったが、圧迫するような言葉はなく丁寧な対応だった。
・本人確認書類を自動契約機にセットした後、電話が鳴り受話器を取るとプロミスの女性オペレーターから質問があった。簡単な質問で終わり、カードの説明を受けたあと審査をクリアすることができた。
・プロミスの自動契約機コーナーに公衆無線LANが設置されていた。Wi-Fiが使えるので、審査の待ち時間に利用でき、動画を見るなどして時間を潰しやすい。
・プロミスの自動契約機で申し込みをして2時間くらいでお金を借りられました。希望額通りにお金を借りれたことは良かったが、思いのほか時間が掛かってしまった。
・審査が終わるまで長時間、プロミスの自動契約機から出てはいけないのが私には厳しかったです。
プロミスの自動契約機の口コミまとめ・評価
プロミスの自動契約機を実際に使用したことがある方達の間では、審査時間が長い方は2時間という声が多めです。
夜の時間帯にプロミスの自動契約機を利用する方は、営業時間内より早めに利用した方が良さそうです。
プロミスの自動契約機自体は、初めて利用の方でも簡単に使えるという意見が多いので、案内に沿って必要事項を入力していきましょう。
自動契約機の入力ミスによって審査時間に影響を与えてしまわないよう、入力後に誤字脱字がないかの確認を忘れないようにしてください。
プロミスの口コミは、良い意見が圧倒的に多いのですが、悪い口コミでは審査に時間が掛かってしまった人たちの不満の声があります。
それから、場所によってはプロミスの自動契約機が減っているようなので、この間まであったのに無くなってる!なんて自体を招かないために、公式サイトからインターネットで申し込むか、最寄りの自動契約機を確認をしてから足を運ぶことをオススメします。
※そのほかのプロミスの口コミは以下です。
プロミス フリーキャッシング以外のローン
プロミスにはここまでにご紹介してきた「フリーキャッシング」以外のローン商品も用意されています。
プロミス レディースキャッシング
プロミスレディースキャッシングは女性専用のカードローンで、安定した収入と返済能力があれば、主婦や学生の女性も申し込み可能です。
プロミス女性専用ダイヤル「0120-86-2634」に電話をすると、女性オペレーターが対応してくれます。(受付時間:9:00~18:00)
プロミス レディースキャッシングの金利・限度額といったスペックは「フリーキャッシング」と同じなので、女性だから金利が低くなるなどの優遇はありませんが、男性に相談しにくいことを女性オペレーターに相談できるので精神的な面で女性が申し込みしやすい商品になります。
プロミス 貸金業法に基づくおまとめローン

利用対象者 | 20歳以上65歳以下の本人に安定した収入のある方 パート・アルバイトでも可 |
融資額 | 300万円まで |
金利(実質年利) | 6.3%~17.8% |
返済期間 | 最終借入後最長10年・1回~120回 |
資金使徒 | 他貸金業者からの借入金返済に限ります |
担保・保証人 | 不要 |
プロミスの「貸金業法に基づくおまとめローン」は、複数の貸金業者からお金を借りている人向けのおまとめローンになります。
プロミス「貸金業法に基づくおまとめローン」は総量規制の対象外になるので、すでに年収の3分の1以上の借り入れがある方でも審査を受けることができます。
なお、プロミス「貸金業法に基づくおまとめローン」で借りたお金は他の貸金業者からの借入金返済にのみ利用できます。
銀行のカードローン、クレジットカードのショッピング枠は貸金業者からの借り入れに該当しないので、これらの返済には利用できません。
「貸金業法に基づくおまとめローン」は、ネット申し込みができないので、自動契約機に直接行って申し込むことになります。
プロミス 自営者カードローン
プロミス「自営者カードローン」は自営業者の方向けのカードローンで、生計費または事業資金としての利用が可能です。
プロミス「自営者カードローン」の限度額は300万円まで、金利は6.3%~17.8%で、カードローンなので必要な時にだけ借りることができます。
プロミス「自営者カードローン」の申し込みには本人確認書類・収集証明書にくわえて「事業実態を疎明する書類」も必要になりますので、営業許可証や受注書、発注書、納品書、請求書、領収書、報酬明細に類する書類を用意しておきましょう。
プロミス 目的ローン
利用対象者 | 18歳以上74歳以下の本人に安定した収入のある方※ パート・アルバイトでも可 |
融資額 | 300万円まで |
金利(実質年利) | 6.3%~16.5% |
返済期間 | 最長6年・2回~60回 |
資金使徒 | 教育資金や結婚資金など、お金の使い道が決まっているもの |
担保・保証人 | 不要 |
※申込時の年齢が18歳および19歳の場合は収入証明書類の提出が必須。高校生(定時制高校生および高等専門学校生も含む)は申込不可。収入が年金のみの方は不可。
プロミス「目的ローン」は教育資金や結婚資金、家具・家電製品の買い替えなど、借りたお金の使い道が決まっているローンになります。
例えば、冷蔵庫の買い替えのために10万円必要な場合、最初に10万円をまとめて借りたら、あとは完済するまで返済を繰り返す形での借り入れとなります。
プロミス「目的ローン」は、カードローンのように限度額の範囲内で自由に借りられるわけではありませんが、上限金利が16.5%なので、プロミス「フリーキャッシング」よりも低金利な融資を受けることができます。
ただし目的ローンは30日間無利息サービス対象外になることは覚えておきましょう。
例えば、プロミス「フリーキャッシング」の金利17.8%で10万円を30日間無利息適用で1年間借りた場合の利息の合計は16,336円になります。
一方、10万円をプロミス「目的ローン」の金利16.5%で30日間無利息期間なしで1年間借りた場合の利息の合計は16,500円になるので、カードローンの方が若干有利な借り入れができることになります。
この計算は単純に利息の合計だけの比較なので、毎月の返済額によってもプロミス「フリーキャッシング」と「目的ローン」のどちらがお得なのかは変わってきます。
プロミスのよくある質問
プロミスのよくある質問をQ&Aでまとめますので、プロミスでお金を借りる前にチェックしておきましょう。プロミスの会員を退会・解約したいのですが?
カードローンでお金を借りる必要がなくなってプロミスとの契約を解除したい場合は、プロミスコール(0120-24-0365)で解約手続きを行います。
プロミスでは、ネットでの解約手続きはできませんのでご注意ください。
プロミスはニートでも借りられる?
なぜか「プロミスならニートでもお金を借りられる」という内容のネット情報もあるのですが、プロミスは安定した収入と返済能力がないとお金を借りることはできません。
これはニートだからダメということではなく、「総量規制に反するから、プロミスはお金を貸したくても貸せない」ということになります。
プロミスは総量規制の対象になるので、法令により年収の3分の1を超える金額を貸せないのです。
プロミスへの申し込みの際には必ず年収を自己申告することになります。
週に1回でもアルバイトをしている人なら、プロミスの申込書に年収を正直に書くことができますがニートの場合は0円になるでしょう。
ここで嘘の年収を記入しても、プロミスに年収証明書を提出してほしいと言われたらバレます。
また、プロミスの申し込みでは勤務先名・住所・電話番号の申請も必要で、在籍確認の電話もかかってきます(プロミスが在籍確認の電話が必要と判断した時)。実家の電話番号など実際に働いてないところを勤務先として申し込んだとしても、嘘は必ずバレますし、嘘をつくような信用力のない人はプロミスからお金を貸してもらえません。
プロミスって評判はいいの?
プロミスは30日間無利息サービスがあり、申し込みから借り入れ、返済までネットでできるWEB完結があるなど、スペックとしては非常に優れています。
また、プロミスは借り入れ方法・返済方法も豊富なので、長く利用する上での不満も少ないでしょう。
プロミスの口コミを読んでみると、スピーディーに融資してもらえたという声も本当に多いです。
お金を借りるという面から見ると、プロミスの評判は非常に良いと感じます。
意見が分かれているのがプロミスのオペレーターの対応です。
プロミスに電話をして不安なところを確認した時に、
・親切で分かりやすい対応をしてもらえた
・お金を借りることに不安があったけどオペレーターさんの説明がわかりやすくて安心した
という満足度の高い声もあれば
・上から目線で質問されて不快だった
・めんどくさそうに対応されて余計に不安になった
といったような、プロミスの対応の悪さを指摘する声も多いんです。
プロミスが扱っているのはあくまでもお金なので、事務的な対応が必要なケースもあるでしょう。そういった時にはプロミスの対応が冷たいとか怖いと感じてしまうこともあるかもしれません。
ちなみに私はプロミス女性オペレーターさんの対応は明るくて説明もわかりやすかったのでプロミスオペレーターさんってレベル高いな~と感じました。
プロミスの電話応対に関しては不満点がなかったので悪い口コミが見つかったことに少々驚いています。プロミスのオペレーターによって差があるのかもしれませんね。
プロミスは夜間でもお金を借りられる?
結論から言うと可能で、24時間振込融資対応の口座があれば夜間でも10秒で振り込んでもらえます。
また、プロミスATMは24時まで営業していますし、コンビニATMも利用できます。
プロミスは夜間の借り入れにも強い消費者金融です。
学生はプロミスでお金を借りられる?
18歳以上でアルバイト収入があれば、学生(高校生不可)でもプロミスからお金を借りることができます。
ただ、学生も総量規制の対象になるので、年収の3分の1以上の金額をプロミスから借りることはできません。
例えば、バイト代が月に8万円の場合は総量規制の観点からは32万円まで借り入れが可能になります。
ただこれは最も高い金額になるので、実際の学生キャッシングの相場は10万円程度といったところでしょう。
たった10万円?と思われるかもしれませんが、10万円をプロミス約定返済額の毎月4,000円だけで完済した場合、
・利息の合計:25,864円
・返済回数:32回
・返済期間:2年8ヶ月
これはプロミスから追加融資を一切受けなかったケースでの計算なので、1度でも追加で借りてしまうとさらに返済期間は伸びることになります。
大学生の時に軽い気持ちで借りた10万円を社会人になってやっと完済できたという事例はよくありますので、お金の借りすぎにはくれぐれもご注意ください。
外国人はプロミスでお金を借りられる?
外国籍の方は、「在留カード」または「特別永住者証明書」の提出が可能でしたら、プロミスの審査に申し込むことができますので、永住権がある方または中長期滞在者が対象となります。その他の申し込み条件は日本国籍の人と同様なので、プロミスから借りるには安定した収入と返済能力が必要で、信用情報機関への照会審査もあります。
また、プロミスとの契約は日本語で行われるので、契約書が読めて内容が理解できる必要があります。
返済を遅延・延滞しそうなときは?
返済にどうしても間に合わない場合は、返済期日よりも前にプロミスコール(0120-24-0365)に電話をしてください。
プロミスへ連絡をするといつまでに返済できるかを確認されますので、その日までに必ず入金しましょう。この場合、延滞金は発生しますが、指定した返済期日までプロミスから催促されることはありません。
無断で延滞してしまうと、すぐにプロミスから電話がかかってくることになります。
このプロミスからの電話を無視して連絡が取れない状態になってしまうと自宅に催促のハガキが届くことになります。
長期延滞や延滞を繰り返してしまうと信用情報機関に記録が残るので、将来の自分のためにも延滞は絶対しないようにしましょう。
どうしても返済が難しい場合は必ずプロミスに連絡をして、約束の日には返済するようにしてください。

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